Términos y Condiciones

1. INTRODUCCIÓN

En el presente documento se detallan las condiciones de uso de quegenial.store – Tienda Virtual.

Al acceder, consultar y utilizar quegenial.store, usted DECLARA QUE HA LEIDO, ACEPTA Y RECONOCE ENTENDER LAS CONDICIONES DE USO que se establecen en este acuerdo. Asimismo, al hacer uso de quegenial.store, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichas operaciones. Toda participación en este sitio web constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no use o acceda a este sitio.

2. USO DEL SITIO

quegenial.store es un sitio Web que permite operaciones de ventas directamente con personas, nuestro propósito es facilitar el encuentro entre los productos publicados en nuestra tienda y sus compradores de forma rápida y sencilla, ofreciendo facilidades de pago y envío. El Usuario/Comprador se compromete a ser responsable al utilizar nuestros servicios y a dar el uso correcto a los productos adquiridos de nuestra tienda.

3. PRECIOS

Ocasionalmente, puede haber información en la tienda web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en la tienda web es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

Los artículos con descuento están disponibles siempre que no se agoten. Los cupones o códigos de descuento solo son válidos una vez por persona y compra y solo dentro del período de tiempo establecido, y no pueden combinarse ni transferirse a otra compra, ni acreditarse a un nuevo artículo debido a un cambio.

4. MAYORÍA DE EDAD

Al ingresar y permanecer en este sitio Web, usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad en su país de residencia, por consiguiente, se hace responsable de utilizar nuestra web de forma correcta y segura.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, marcas, logos, fotos, textos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en quegenial.store, corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos propietarios y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas webs de quegenial.store sin la debida autorización.

6. COLORES

No podemos garantizar que los colores que aparecen en la tienda web reflejen los colores de los productos en la realidad. Los colores se pueden reflejar de diferentes maneras dependiendo, por ejemplo, de la pantalla de su computadora o teléfono, la tarjeta gráfica y la configuración de la computadora.

7. GARANTÍA

Todos los productos de la tienda tienen una garantía de 30 días solo por defecto de fábrica, y se realizará el cambio solo si el cliente notifica el mal funcionamiento dentro del tiempo estipulado después de haber realizado su compra.

NO nos hacemos responsables por productos que presenten daño o deterioro por el uso del mismo, ejemplo: roturas, desgarraduras, el producto se partió usándolo, etc. Es responsabilidad del cliente dar un buen uso y cuidado del producto.

Los productos comestibles o de aplicación personal tendrán como garantía la fecha de vencimiento, mal estado del empaque o del producto en sí y debes notificarlo al momento de recibir tu producto.

No nos hacemos responsables por la mala administración del producto o reacciones alérgicas, de ser así por favor consulte a su médico antes o después de su uso.

Reponemos tu producto sin costo adicional, pero NO NOS HACEMOS CARGO de los gastos de envío.

8. DEVOLUCIONES

El único motivo por el que aceptamos devoluciones es porque el producto presentó algún defecto de fábrica.

Las devoluciones por defecto de fábrica deben notificarse dentro del tiempo estipulado para la garantía. Es la única forma posible de comenzar el proceso de reemplazo del producto. Te recomendamos aclarar todas tus dudas antes de realizar tu compra, recibe asesoría mediante el WhatsApp 3022554709.

**No aceptamos devoluciones de productos de uso íntimo o personal por cuestiones de higiene y seguridad.

**No aceptamos devoluciones porque el color no fue de tu agrado, el tamaño, el material, la talla, o porque decidiste no querer el producto. Te recomendamos aclarar todas tus dudas y solicitar asesoría a través del WhatsApp 3022554709, estaremos dispuestos a ayudarte en el proceso de tu compra para que estés seguro y feliz de adquirir un producto de quegenial.store

9. MODIFICACIONES

quegenial.store se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones de uso del sitio web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.